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... wir Papier aus ökologisch verantwortungsvoller Forstwirtschaft als Standardpapier einsetzen?
Impressum
Online-Copyshop copymobil.de
Inh.: Michael Schenkl
Fraunhoferstr. 14
80469 München
www.copymobil.de
copymobil@copyservices.de
Ein Service von copyservices.de
Umsatzsteuer-ID: DE255168185
Kontakt
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Bitte beachten Sie vor einer Anfrage die folgende FAQ-Sammlung -
viele Fragen klären sich dann von selbst und ohne Wartezeit.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
   Dateivorlagen
Ideal im Druckbereich sind PDF-Dateien. Wir bitten daher um Übermittlung Ihrer Vorlagendatei im PDF-Format. Für die automatische Ermittlung von Farb- und s/w-Seiten im Dokument sollten die s/w-Seiten frei von jeglichen Farbanteilen sind, ansonsten werden sie als Farbseiten gedruckt und auch berechnet. Reine Graustufen zählen hierbei als s/w-Seiten.
Technischer Hinweis: Für die automatische Prüfung Ihrer Vorlagendatei ist der Einsatz moderner Browser (HTML 5) zwingend erforderlich.
Der Druck Ihrer Dokumente wird während der Produktion auf einwandfreie Druckqualität stichprobenweise geprüft - eine inhaltliche Prüfung erfolgt grundsätzlich nicht. Bitte vergewissern Sie sich daher im Vorfeld, dass Ihre Druckvorlagen fehlerfrei und qualitativ geeignet sind.
Bitte legen Sie Ihre Druckvorlagen je Druckjob in einem einzigen Dokument mit fortlaufenden Seiten an.
Bei einem doppelseitigen Flyer beispielsweise benötigen wir eine Datei, in der beide Seiten enthalten sind.
Schulungs- und Seminarunterlagen sowie alle anderen mehrseitigen Dokumente speichern Sie bitte in einer einzigen Datei anstatt z. B. je Kapitel eine Datei. Dies erspart uns zeitaufwändiges Handsortieren und Ihnen die Mehrkosten hierfür.
Der Druckbereich von Lasergeräten endet etwa 5 mm vor jedem Blattrand. Dies ist technisch bedingt und nicht vermeidbar.
Evtl. über diesen Druckbereich hinausgehende Elemente der Druckvorlage werden dort abgeschnitten.
Bei gebundenen Dokumenten sollten Sie zudem einen Binderand von etwa 1 bis 2 cm auf der linken Seite des Dokuments berücksichtigen.
Die maximale Upload-Dateigröße pro Druckjob beträgt 150 MB. Eine Beauftragung kann aus beliebig vielen Druckjobs bestehen.
Bitte legen Sie Ihre Vorlagen im Format DIN A4 (bzw. DIN A3 bei gewünschtem A3-Format) an.
 
   PDF-Dateien
PDF-Dateien können Sie unkompliziert selbst erstellen. Eine entsprechende Software und eine Anleitung hierzu finden Sie bei unseren Hinweisen zu PDF-Dateien.
 
   Bestellung von Broschüren
Die Seitenanzahl einer Broschüre sollte ohne Rest durch 4 teilbar sein. Da jedes Blatt einer Broschüre 4 Seiten aufnimmt, entstehen anderenfalls leere Seiten am Ende der Broschüre.
Bitte legen Sie die Datei mit fortlaufenden Einzelseiten an, so dass eine Vorlagendatei für eine z. B. 24-seitige Broschüre 24 Seiten enthält.
Die Montage von Doppelbögen oder Ähnliches ist nicht erforderlich, unsere Technik übernimmt dies für Sie.
Als Broschürenformate stehen DIN A5 (= Druck auf DIN A4, mittig gefalzt) und DIN A4 (=Druck auf DIN A3, mittig gefalzt) zur Verfügung.
Die Abfrage des Endformats während der Bestellung bezieht sich grundsätzlich auf die Broschüre im geschlossenen (zugeklappten) Zustand.
 
   Papiervorlagen
Als Online-Copyshop arbeiten wir ausschließlich mit Dateivorlagen.
 
   Preise & Bezahlung
Neukunden beliefern wir grundsätzlich nur gegen Vorauskasse (nach Geldeingang). Zur schnellen Abwicklung bieten wir die Zahlung per PayPal an.

Bei Banküberweisungen berücksichtigen Sie bitte bei zeitkritischen Aufträgen die Banküberweisungsdauer.
Aufträge von Bestandskunden bearbeiten wir umgehend, die Lieferung erfolgt auf Rechnung.
Der Mindestbestellwert pro Auftrag beträgt 150,00 €. Alle angegebenen Preise gelten zzgl. MwSt.
In den Onlinekalkulationen werden Mengenstaffeln und weitere Versandhandelsvorteile bei den Berechnungen bereits berücksichtigt.
Sollte Ihr Druckvorhaben nicht als Bestelloption online verfügbar sein oder die existierenden Mengenstaffeln deutlich überschreiten, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
 
   Berechnungen
Es werden alle Drucke einer Beauftragung zusammengerechnet. Unsere Staffelpreise gelten für die Gesamtabnahme im kompletten Auftrag und somit unabhängig von der Anzahl der Einzel-Druckjobs, mit der sie erreicht werden.
Bei Erreichen einer Abnahmestaffelgrenze gelten die zugehörigen Preise rückwirkend, der niedrigere Preis gilt also für alle Kopien einer Beauftragung, nicht erst ab der angegebenen Stückzahl.
 
   Versand
Anfertigung und Versand erfolgen grundsätzlich so zügig wie möglich.
Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich zwei Werktage. Ab Bearbeitungsbeginn benötigen wir üblicherweise einen Werktag (Mo.-Fr.) zur Anfertigung, die Versanddauer wird seitens des Versandunternehmens mit ein bis zwei Werktagen (Mo.-Sa.) angegeben.
Angaben zu Auftrags- und Versandstatus finden Sie unter "Mein copymobil".
Auf Expressversand sind wir vorbereitet, die entsprechenden Optionen wählen Sie einfach während der Beauftragung. Die aktuellen Versandpreise hierfür entnehmen Sie bitte der Preisliste.
Der Standardversand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenlos.
Selbstabholung ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
 
   Liefereinschränkung
Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen im Sinne des BGB.
 
   Sicherheit
Ihre Daten speichern wir ausschließlich für eigene Zwecke wie z. B. Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung.
Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.
Darüber hinaus versichern wir, mit den uns überlassenen Dokumenten keine eigenen Interessen zu verfolgen, die über die Autragsbearbeitung hinausgehen.
Diese Seite arbeitet mit Session-Variablen. Zu Ihrer Sicherheit ist eine Sitzung auf 60 Minuten beschränkt, nach 60 Minuten ohne Eingabe werden bisher eingegebene Daten gelöscht.
 
   Über copymobil.de
copymobil.de ist ein Service von copyservices.de.
Wir nehmen Rücksicht auf die Umwelt.
Alle Produktionsgeräte sind mit dem Blauen Engel ausgezeichnet und werden mit Ökostrom betrieben, Umwelt- und Recyclingpapier bieten wir zum gleichen Preis wie Standardpapier an, alle Sonder- und Farbpapiere sind FSC-zertifiziert.
Das von uns verwendete Standardpapier stammt aus ökologisch verantwortungsvoller Forstwirtschaft (Umweltzertifikat ISO 14001).
copymobil.de produziert ausschließlich auf Digitaldruckgeräten der neuesten Generation.
Dies garantiert Ihnen immer die beste Qualität bei gleichzeitig günstigen Preisen.
 
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen copymobil.de

1. Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der Firma Michael Schenkl - nachfolgend copymobil.de genannt - und dem Auftraggeber. Die Auftragserteilung gilt als Anerkennung dieser Geschäftsbedingungen. Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen wegen der Rechtswirksamkeit ausschließlich der Schriftform. Sollten Teile dieser Bedingungen ungültig werden, bleiben die übrigen Teile unberührt. Änderungen sind uns vorbehalten. Ein schriftliches Exemplar kann jederzeit angefordert werden.

2. Widerrufsrecht
Alle im Kundenauftrag angefertigte Kopierarbeiten sind Ausnahmen vom Widerrufsrecht, da Kopierarbeiten nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (§312d Abs. 4 BGB). Das gesetzliche Widerrufsrecht kann daher nicht auf von copymobil.de gelieferte Waren angewendet werden.

3. Preise
Grundlage für Rechnungen ist die auf copymobil.de aktuelle Preisliste. copymobil.de behält sich vor, eine Vorauszahlung zu verlangen, insbesondere bei Neukunden. Die auf copymobil.de in den Formularen ermittelten Preise wie auch die Berechnungen des Kostenkalkulators können nur Anhaltspunkte geben und sind daher keine verbindlichen Preisangaben, da evtl. individuell erforderliche Zusatzleistungen nicht von den Formularen berechnet werden können. Dem Auftraggeber wird in diesen Fällen noch vor Auftragserledigung eine E-Mail mit den Gesamtkosten zur Bestätigung zugestellt. Etwaige individuelle Sonderkonditionen, Rabatte, usw. sind erst nach schriftlicher (E-Mail) Bestätigung durch copymobil.de gültig, copymobil.de behält sich eine individuelle Gewährung von Sonderkonditionen ausdrücklich vor. Angebote sind bezüglich der Preise, Menge und Lieferzeit freibleibend und unverbindlich.

4. Auftragsannahme
Mit Vollendung des Bestellvorgangs gilt ein Auftrag als verbindlich erteilt. copymobil.de setzt bei jedem Auftrag voraus, dass der Auftraggeber im Besitz der Kopier- und Reproduktionsrechte ist. Bei Verletzung des Urheberrechts haftet in jedem Fall der Auftraggeber. copymobil.de behält sich jederzeit die Ablehnung von Aufträgen ohne Angabe von Gründen vor, insbesondere bei Aufträgen mit nationalsozialistischen, illegalen und/oder moralisch bedenklichen Inhalten. Mit Absenden der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber seine Volljährigkeit.

5. Lieferung
Eventuell vereinbarte Termine für die voraussichtliche Fertigstellung der Aufträge sind keine Festtermine. Für eventuell eintretende Terminverzögerungen haftet copymobil.de nicht. Die Gefahr einer verspäteten Lieferung geht mit der Absendung der Waren automatisch auf den Auftraggeber über. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf freie Wahl der Lieferart, der Versand erfolgt per Deutsche Post/DHL. Mit Anerkennen dieser AGB werden gleichzeitig die AGB des Versandunternehmens (Standardversand national) (Express & international) anerkannt. copymobil.de haftet nicht bei Verlust, verspätetem Eintreffen oder Beschädigung und hieraus entstehenden Folgeschäden. Schadenersatzansprüche aus Beschädigung oder Verlust der Sendungen sind copymobil.de zur Weiterleitung an das Versandunternehmen anzuzeigen.

6. Reklamationen
Reklamationen hinsichtlich der Menge und Beschaffenheit der von copymobil.de gelieferten Waren sind unverzüglich bzw. möglichst sofort nach Erhalt der Ware vorzubringen. Andere Mängel sind copymobil.de nach Erhalt der Ware durch den Auftraggeber innerhalb einer Frist von 5 Werktagen mitzuteilen. Wurde der Gegenstand der Reklamation nachweislich von copymobil.de verursacht, ist die zu reklamierende Ware auf eigene Kosten komplett an copymobil.de zurückzusenden, wobei der Auftraggeber copymobil.de die Möglichkeit zur Nachbesserung bzw. zur Nachproduktion einräumt. Bei berechtigten Reklamationen werden die ausgelegten Rücklieferkosten erstattet. Geht aus der Ware hervor, dass diese für einen bestimmten Termin erstellt wurde, so wird eine Reklamation nur dann bearbeitet, wenn diese einen angemessenen Zeitraum vor dem Termin erfolgt. Bei Reklamationen, die eindeutig auf einen Maschinenfehler zurückzuführen sind, erfolgt eine Ersatzlieferung bzw. Ersatzfertigung. Digitaldrucke haben, technisch bedingt, einen umlaufenden, freibleibenden Rand von ca. 5 mm. Bei kontrastarmen Vorlagen kann es, technisch bedingt, zu mangelnder Sättigung und ungleichmäßiger Flächendeckung der Drucke kommen. Dies stellt keinen Reklamationsgrund dar, ebenso wie geringe Farbabweichungen. Bei doppelseitigen Drucken kann es zu Verschiebungen von bis zu fünf Millimetern von Vorder- zu Rückseite kommen. Dadurch ist die Passgenauigkeit der Vorder- und Rückseite nicht gewährleistet. Dies ist technisch bedingt und daher kein Reklamationsgrund.

7. Vorlagenbeschaffenheit
copymobil.de haftet nicht für nachweislich aus ungeeigneten Druckvorlagen entstandene Kosten. Dies betrifft insbesondere Nachbesserungsaufgaben, die aus fehlerhaften Ergebnissen durch mangelhaft beschaffene Vorlagen entstehen.

8. Weiterverarbeitung von Drucken
copymobil.de weist ausdrücklich darauf hin, dass digital gedruckte Geschäftspapiere aus technischen Gründen nicht für sämtliche Bürodrucker geeignet sind. Aufgrund der unterschiedlichen Fixiertemperaturen der Geräte ist es möglich, dass sich bei wiederholtem Bedrucken Toner ablöst. Schadensersatzansprüche jeglicher Art, insbesondere aus Schäden an weiterbearbeitenden Geräten, werden ausdrücklich ausgeschlossen.

9. Falzen & Schneiden
Falz- und Schneidearbeiten unterliegen technisch bedingten Toleranzen von bis zu 5 Millimeter.

10. Korrektur lesen
Wir lesen die zum Druck gelieferten Vorlagen nicht Korrektur, ebenso erfolgt keine Prüfung auf Drucktauglichkeit hinsichtlich der Vorlagenqualität.

11. Datenverlust
Zu copymobil.de übertragene Dateien werden nicht archiviert. copymobil.de überlassene Datenträger werden mit größter Sorgfalt behandelt. Sollte es dennoch zu Verlust, Beschädigung oder fehlerhafter Bearbeitung kommen, die auf grobes Verschulden von copymobil.de zurückzuführen ist, haftet copymobil.de maximal in Höhe des Materialwertes. Darüber hinausgehende Forderungen bleiben von der Haftung ausdrücklich ausgeschlossen.

12. Richtigkeit der Rechnung
Rechnungen sind sofort bei Erhalt zu überprüfen und innerhalb von 5 Werktagen zu reklamieren. Spätere Reklamationen finden keine Berücksichtigung.

13. Monitordarstellung
Technisch und durch individuelle Monitoreinstellungen bedingt können die auf unserer Webseite dargestellten Farb- und Materialmuster geringfügig von den Originalmaterialien abweichen und sind daher nur als Orientierung zu verstehen - Schadenersatz- und sonstige Forderungen, die sich aus geringen Abweichungen von Abbildungen auf Internetgrafiken zu gelieferten Waren ergeben, sind von der Haftung ausdrücklich ausgeschlossen.

14. Formate
Grundsätzlich werden nur Standard- (DIN-) Formate ab DIN A4 verarbeitet.

15. Leistungsänderungen
copymobil.de behält sich das Recht vor, geringfügige Veränderungen in Produktionsabläufen und Materialwahl vorzunehmen. Dies bedarf ebenso wenig wie technische Verbesserungen der Genehmigungspflicht durch den Auftraggeber, sofern der Vertragsgegenstand in Art und Güte nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

16. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie aller Forderungen aus der bestehenden Geschäftsverbindung bleibt die Ware Eigentum von copymobil.de. Bei vertragswidrigem Verhalten des Auftraggebers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist copymobil.de berechtigt, die Ausführung weiterer Aufträge abzulehnen, unabhängig von etwaigen bereits erfolgten Auftragsbestätigungen. Weiters ist copymobil.de zur Rücknahme der bereits gelieferten Waren berechtigt. Der Auftraggeber ist in diesem Falle zur Rücklieferung der Waren auf eigene Kosten verpflichtet. Dies entbindet den Kunden weder von der Zahlungs- noch von der Abnahmepflicht nach erfolgter Zahlung.

17. Zahlung
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug und in voller Höhe zahlbar.

18. Datenschutz
copymobil.de garantiert die Einhaltung des Datenschutzgesetzes, auch und besonders in Hinblick auf vertrauliche Geschäftsunterlagen des Kunden und übermittelte Adressdaten. Weiterhin verpflichtet sich copymobil.de, die zur Verfügung gestellten Auftrags- wie auch Adressdaten und erhobene Loginformationen nur für eigene Zwecke wie Auftragserledigung, Kundenstammpflege sowie firmeneigene Statistiken zu nutzen, außerdem weder an Dritte weiterzugeben noch für Dritte einsichtig zu machen. Eine absolute Sicherung der gespeicherten Daten vor dem Zugriff durch Unbefugte ist aufgrund der öffentlichen Zugänglichkeit des Internets hierbei jedoch ausdrücklich nicht eingeschlossen. Kundenaccounts sind nur vom jeweiligen Ersteller zu nutzen. Mutwilliges/Widerrechtliches Eindringen (Hacken) in die Onlinedatenbank, die Logdateien, in die Skriptbereiche oder -programme, wird ebenso wie der Versuch zur Anzeige gebracht. copymobil.de weist ausdrücklich darauf hin, dass alle Seitenaufrufe an Hand der IP-Adresse mit Besuchszeitpunkt in so genannten Logdateien gespeichert werden.

19. Programmcodes
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20. Verweise und Links
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21. Gerichtsstand und Teilwirksamkeit
Gerichtsstand ist München. Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird hierdurch der Bestand der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die ihrem wirtschaftlichen Sinn möglichst nahe kommt.



München, 09.02.2014